Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. 09-10 Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ. Bến Game Việt
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Khởi động lại ứng dụng trước. Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận. Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.game Việt xây dựng game nào ít quảng cáo nhất game ZingPlay iOS
