Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Thẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập.
Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.
10 March 2017
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
13 March 2017
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
17 March 2017
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. 09-10 Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Ngăn Kéo Trò Chơi
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Khởi động lại ứng dụng trước. Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác. Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
