Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. 09-11 Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy. Nhà Game Nhỏ
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy. Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó. Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu. Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.game miễn phí đáng tin Xóc đĩa Top88 game ổn định web