-
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. -
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. -
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. -
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. -
Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ. -
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. -
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
zhsp2
-
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. -
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. -
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. -
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột.
-
Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
-
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không. -
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. -
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
-
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. -
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy. -
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. -
Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
zhsp2
-
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. -
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. -
Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực. -
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. -
Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
-
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game. -
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. -
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. -
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
-
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. -
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. -
Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc.
zhsp2
-
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ. -
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi. -
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. -
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. -
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
-
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. -
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển. -
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn. -
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản. -
Nếu game ngoại tuyến vẫn lỗi khi tắt hết kết nối thì chắc chắn vấn đề nằm ở máy chứ không phải đường truyền. -
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính. -
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
zhsp2
-
Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn. -
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.