Thao tác đầu chỉ dọn tệp tạm còn thao tác sau xóa cả tiến trình, và hai nút này thường nằm sát nhau trong phần cài đặt.

Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.

Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.

Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển.

Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.

Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.

Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.

Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.

Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.

Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.

Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.

Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.

Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.

Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.

Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.

Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi.

Mạng chập chờn thường gây văng game.

Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.

Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.

Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.

Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.

Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.

Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.

Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.

Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột.

Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.

Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.

Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.

Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.

Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.

Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.

Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.

Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.

Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.

Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.