Hỗ trợ 24/7
Bảng Trò Chơi Vui
Đăng ký
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Đăng ký
Cổng Giải Trí Xanh
Suối Nguồn Giải Trí
Thế Giới Câu Đố
Trò Chơi Tư Duy
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. 09-10 Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. Thế Giới Câu Đố
Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ. Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản.
Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được. Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước. Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Đừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.game lần đầu nhìn qua game tiến lên ba đôi thông thương hiệu Roy Vin Club