Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập. Khởi động lại ứng dụng trước.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ. Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn. Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi. Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi. Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát. Chế độ khởi động nhanh giữ lại một phần trạng thái cũ, nên tắt hẳn rồi bật lên mới thực sự dọn sạch mọi thứ.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.
Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích. Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình. Tắt ứng dụng chạy nền trước khi chơi.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.
Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi. Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không. Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Cùng một vấn đề được mỗi người diễn đạt khác nhau, còn mã lỗi thì chỉ có một cách viết duy nhất.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
09-10
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
09-10
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
09-10
Sunday
09-10
