Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Nếu lỗi vẫn xảy ra thì vấn đề nằm ở tài khoản hoặc máy chủ, còn nếu không thì nằm ở chính chiếc máy đang dùng.
Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.