About Me
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
“Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.”
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.Chợ Game Nhỏ
“Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.”
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.Khu Vườn Câu Đố
“Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên.”
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.Túi Game Nhỏ
“Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.”
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.Thế Giới Trò Chơi Nhỏ
Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Nhịp Chơi Mỗi NgàyĐiện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Cổng Game Gia ĐìnhLỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Khu Vườn Câu ĐốThẻ nhớ ngoài đầy cũng gây lỗi.
Cổng Chơi Nhẹ NhàngQuyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
GithubĐổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
FacebookNhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
TwitterNgắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Shopify
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. 09-10 Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi. Trò Chơi Mỗi Ngày
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân. Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện. Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.