Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối..
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng.
Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn.Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung..
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn..
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng..
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. 09-10 Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Miền Trò Chơi
Restart router giúp sửa lỗi kết nối. Lỗi chỉ xảy ra khi chơi nhiều người thường nằm ở đồng bộ.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan. Giật hình và lỗi hoạt ảnh không thể hiện được qua ảnh tĩnh, nên đoạn video ngắn giúp đội hỗ trợ hiểu ngay. Pin dưới mười phần trăm dễ tự tắt.