Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. 09-11 Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Vui Cùng Trò Chơi
Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi. Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Nhật ký lỗi trong game chứa thông tin kỹ thuật hữu ích.
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý. Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.game bắn bóng màu màn trưng bày game game trí tuệ cho người lớn